天然气入户惠民生
连日来，
在端州区城东街道柳园社区一区里，
燃气工作人员忙着
将天然气管道架设在楼体墙面上。
随着工程的推进，
一条条明黄色的管道沿着楼体墙面延伸。
“不久后，我家就能用上安全便捷的管道天然气了！”
望着忙碌的施工场景，柳园社区居民张先生开心地说，语气里满是期盼。
燃气工作人员在端州区柳园社区架设天然气管道。肇庆市融媒体中心记者 潘粤华 摄
柳园社区建于上世纪七八十年代，
常住居民4000多户，
居民长期存在用气不便的问题。
“今年2月，城管部门指导社区工作人员和燃气企业志愿者经过入户调查、摆摊咨询，发现居民安装使用天然气的意愿比较强烈。”
柳园社区居委会介绍，为切实回应群众诉求，在各方协同推动下，社区与燃气企业根据居民意愿和小区实际制定改造方案，共同推动“瓶改管”工作。5月初，施工单位进场动工。
“使用管道天然气可以提升生活质量，让人舒心又安心。”
前文提及的居民张先生说，使用天然气的费用比瓶装气的便宜，家庭用气成本将大大降低。
值得一提的是，柳园社区将困难户用气需求反映至燃气企业，得到了企业大力支持。企业不仅向10户困难户赠送炉灶，还免去其中一户残疾人困难户的安装费用，让这个民生工程不仅有速度更有温度。
肇庆燃气企业向端州区柳园社区的困难家庭捐赠燃气配套设备。
目前，
柳园社区燃气管网覆盖率已突破80%，
预计今年年底前，
首批近260户居民
有望用上安全便捷的管道天然气。
听民意解决群众用气需求
城管部门在推进“瓶改管”工作中，
始终坚持深入基层、
倾听民声、解决民忧，
督促燃气企业与社区做好需求对接。
燃气企业相关负责人表示，
民有所呼，企有所应，
配合政府部门推进“瓶改管”工作
是用心用情办好民生实事的初心使命。
端州区龙马街小区“瓶改管”报装咨询现场，群众向燃气工作人员了解报装流程。
如柳园社区一样，为推进老旧小区燃气改造工作，城管部门组织燃气企业在城区多个小区设置便民服务点，集中开展居民用气需求调研与项目现场摸排。工作人员结合小区实际，在充分梳理居民需求的基础上科学制定年度改造目标，明确职责分工与实施时间，并主动对接各县（市、区）城管部门、街道及社区，共享信息，统筹推进，提高工程实施效率，缩短施工时间。
城管人员与燃气工作人员上门入户宣传“瓶改管”工作（资料图）
为保障小区居民“瓶改管”需求，城管部门支持燃气企业创新推行“管等人”前置建网模式，将“人等管”转为“管等人”，先行投入资金开展燃气配套工程建设，直观展示项目施工进度，有效调动居民参与“瓶改管”改造的积极性。同时，鼓励企业推出一站式报装服务、企业专属燃气具惠民让利等暖心举措，通过企业自主让利降低居民改造开支，多措并举稳步推进“瓶改管”民生实事落地。
目前，
城管部门指导燃气企业
推动全市约300个小区、
6万户居民以及2300多家餐饮用户
用上管道天然气。
华生市场“瓶改管”项目竣工点火仪式。
推进城乡燃气服务均等化
现代化的燃气服务，
不止于城区。
在封开县江口街道曙光村，一项农村灶台能源升级工程正在稳步推进。这个封开首个城中村“瓶改管”项目，成为了深入推进“百千万工程”，积极探索乡村燃气“微管网”模式，扎实推进城乡能源服务均等化，提升乡村宜居品质的生动实践。
封开县曙光村“瓶改管”项目施工现场。
曙光村依山而建、地形复杂，
而且距离市政主管网较远，
存在选址难、布线难、审批难等堵点，
一度被视为改造难点。
在曙光村党支部书记、
村委会主任卢宝照看来，
该项目的顺利落地，
离不开政企协同的高效机制。
卢宝照介绍
面对事关服务群众的工作挑战，政府与企业双向发力。封开县城管部门全程协调，搭建起企业与村民之间的高效对接平台；江口街道办事处联合曙光村委会主动担当，积极召开村民大会，通过入户走访、意愿摸排、现场勘测及施工交底等组织动员，让项目全流程做到政策讲得明、群众听得懂、改造有共识，施工方案得以及时优化，大大确保了项目合规有序推进，打通项目落地“最后一公里”。
目前，
曙光村30户居民中
已有16户成功报装。
户外立管安装、管线开挖审批同步推进，
预计今年7月实现全部通气交付使用。
曙光村项目为“瓶改管”深入乡村，推动燃气管网向城郊村落、乡镇聚居区延伸积累了可借鉴经验。下一步，肇庆城管部门将继续强化规划引领和行业监管，协同燃气企业，将加快推进规模化实施老旧小区“瓶改管”工程，助力改善居民用气安全条件，让发展成果惠及更多群众。
来源：肇庆人民城管 肇庆市融媒体中心（记者 潘粤华）
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